Rejsegarantifonden:
www.sportenrejser.dk er medlem af rejsegarantifonden nr. 2055 og bidrag til rejsegarantifonden er indregnet i grundprisen. Alle priser er inkl. moms

Aftale og betalingsforløb:
Aftalen er bindende for begge parter, når den af rejseselskabet fastsatte indbetaling er rettidigt modtaget. Med indbetaling bekræfter kunden samtidig at have accepteret de skriftligt på internettet oplyste vilkår for rejsen.
Herefter vil rejsedokumenter/vouchers blive fremsendt til kunden. Ved bestilling kan der anvendes Dankort og som betalingsmiddel. Når alle produkter på bestillingen endeligt er bekræftet trækker www.sportenrejser.dk beløbet.

Fortrydelsesret:
Ved køb på www.sportenrejser.dk er der ingen fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens § 9, stk. 2 nr. 2.

Ændringer:
Med mindre andet er oplyst ved bestilling af rejsen, vil evt. ændringer medføre et gebyr på kr. 400 pr. ændring. Bemærk at stiller hoteller, luftfartselskaber og andre indvolverede partnere specielle krav om ændringer, tager www.sportenrejser.dk forbehold for gebyrœndringer pålagt af leverandører.

Afbestilling, Årsrejseforsikring via Europæiske Rejseforsikring A/S:
Vi samarbejder med Europæiske Rejseforsikring, og man kan via linket på www.sportenrejser.dk bestille rejseforsikring direkte hos Europæiske og ved køb af Deres produkter er det ude lukkende Europæiske rejseforsikrings regler og procedure kunden skal følge. Ubenyttede produkter vil ved annullering af en rejse ej blive refunderet hverken helt eller delvist.
Vi anbefaler kunden at bestille en sygdomsafbestillingsforsikring, der dækker afbestillingsomkostningerne, såfremt deltagelse i rejsen umulig- eller i væsentlig grad vanskeliggøres pga. død eller akut sygdom/ tilskadekomst, som kræver hospitalsindlæggelse, lægeordineret sengeleje eller det, der kan sidestilles hermed ved deltageren selv, eller nærmeste familie. Denne forsikring koster 6 % af rejsens pris. Det er også muligt at tegne en årsafbestillingsforsikring.

Billeje Holidayautos:
Billeje kan foretages via link på vores hjemmeside www.sportenrejser.dk ved køb af billeje er det holidayautos regler og procedure kunden skal følge, al henvendelse vedrørende billeje bedes rettet direkte til Holidayautos.

Arrangement- afbestilling og flytning:
En bekræftet rejser er ikke muligt at afbestille, uanset hvilke personlige forhold den eller de rejsende måtte have.

Hvis en event/kamp ændres fra lørdag-søndag eller omvendt er der ingen refundering/tilbagebetaling og det er kundens ansvar at være rettidigt ankommet til destinationen.

Hvis et event/kamp rykkes til en ny dato uden for rejseperioden, flyttes hele rejsearrangementet som udgangspunkt med til den nye dato. Der vil derfor ikke være tale om refundering/tilbagebetaling af rejsen, men udelukkende ændring af ud- og hjemrejsedatoerne. Såfremt flytningen er forbundet med ekstra omkostninger står det for kundens egen regning. Rejsen kan IKKE refunderes, da produkterne er forudbetalt allerede fra sæson start. www.sportenrejser.dk tager ikke ansvar for omkostninger og ændringer af flybilletter, der IKKE er bestilt igennem www.sportenrejser.dk

Hvis en event/kamp bliver udsat pga. vejrforhold eller andre uforudsigelige omstændigheder under den igangværende rejse vil billetterne være gældende til den nye event/kamp dato. Der vil derfor ikke være tale om refundering/tilbagebetaling af fly, hotel eller billetterne. www.sportenrejser.dk er ikke ansvarlig for de omkostninger der vil være i forbindelse med transport og hotel til det nye arrangement. Kunden beholder billetterne til brug til den nye event/kampe.

Levering af fodboldbilletter:
For alle vores fodboldrejser bliver fodboldbilletterne leveret direkte til hotellet. Dette sker enten aftenen før kampen eller senest om formiddagen på kampdagen.

Agentforbehold:
For det/de i ovennævnte rejse deltagende luftfartsselskab(er) optræder www.sportenrejser.dk som agent. Dette betyder, at det er luftfartsselskabet(erne), der alene er ansvarlige for den korrekte gennemførsel af transportaftalen. Dette/disse selskabs(ers) transportbetingelser og ansvarsbegrænsninger er derfor gældende. Transporten sker i henhold til Montreal og Warszawa konventionerne og 889/2002, der begrænser luftfartsselskabernes erstatningsansvar i tilfælde af død eller tilskadekomst og ved ødelæggelse, bortkomst eller beskadigelse af bagage samt i tilfælde af forsinkelse.

www.sportenrejser.dk ansvar:
www.sportenrejser.dk optræder som agent for hoteller og agenter rundt om i Europa. www.sportenrejser.dk ansvar for mangler samt person- og tingsskade er begrænset til det erstatningsansvar vore leverandører har i henhold til internationale konventioner for fly-, skibs- og togtrafik. Flytrafik: Warszava Konventionen, skibsrejser: Athen Konventionen, togrejser: COTIF/CIF Konventionen.

Kundens ansvar:
Den rejsende er forpligtet til:
-at sørge for gyldigt pas (minimum gældende 6 måneder fra indrejsedatoer) og for de til rejsens gennemførelse nødvendige visa og vaccinationer. Det er ligeledes kundens pligt, at kontrollere at for- og efternavne i billetter, rejsepas og øvrige dokumenter er korrekte og stemmer overens. Navn i flybillet skal være i overensstemmelse med det i passet indførte navn, da det ellers kan føre til afvisning ved check ind til flyet. www.sportenrejser.dk påtager sig intet ansvar for de følger, afgivelse af ukorrekte oplysninger kan medføre.
-at holde sig underrettet om eventuelle ændrede hjemrejse tider og genbekræfte sin pladsreservation ved at kontakte flyselskabet senest 72 timer for hjemrejsen. Undlades dette har flyselskaberne ret til at disponere over pladserne uden at kunden kan rejse krav.
-møde rettidigt på de i rejseplanen eller ved anden tydelig anvisning oplyste steder ved ud- og hjemrejse.
-at optræde således, at medrejsende ikke føler sig generet. I grove tilfælde kan det føre til, at den rejsende af www.sportenrejser.dk eller dennes repræsentant bortvises fra den videre deltagelse i turen.
Navne i pas skal være i overensstemmelse med de navne, som personen/personerne er registreret med i Det Centrale Personregister. Det er kundens eget ansvar at kontrollere, at der er overensstemmelse. Ved uoverensstemmelse kan kunden risikere at få afvist ansøgning om visum.

Pas skal være gyldigt i mindst 6 måneder. Udlændinge med opholdstilladelse i Danmark skal altid medbringe gyldigt pas samt opholdstilladelse. Udenlandske statsborgere bør konsultere deres ambassader eller konsulat.

Webside/webshop opdatering:
Vi opdatere vores produkter løbende og www.sportenrejser.dk er uden ansvar såfremt kunden skulle have gemt en tidligere version på egen computer eller kunden har undladt at foretage en opdatering.

Reklamation:
Reklamation over mangler på rejsen skal rettes til info@sportenrejser.dk eller dets stedlige repræsentant så snart manglen konstateres, således at www.sportenrejser.dk straks kan forsøge at afhjælpe forholdet. Krav angående mangler, der ikke har kunnet afhjælpes på stedet skal være www.sportenrejser.dk i hænde indenfor rimelig tid efter rejsens afslutning. Ved uenighed mellem www.sportenrejser.dk og den rejsende, kan sagen indbringes for rejseankenævnet.

Prisændringer:
www.sportenrejser.dk  forbeholder sig ret til efter aftalens indgåelse at ændre prisen i såvel opadgående som nedadgående retning pga. ændringer i transportomkostninger, herunder brændstofpriser, skatter, afgifter eller gebyrer f.eks. lufthavns- landings- eller start-afgifter, valutakurser eller andre omstændigheder, som www.sportenrejser.dk på forhånd ingen mulighed har for at tage højde for.

Nyhedsbrev:
Ved bestilling af en rejse hos www.sportenrejser.dk bliver du automatisk tilmeldt vores nyhedsbrev, du kan til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet igen.

Øvrige betingelser:
Der tages forbehold for tastefejl på vores hjemmeside www.sportenrejser.dk og i vores øvrige udsendte materiale.